BEZPIECZNY HOTEL

Szanowni Państwo,

Bezpieczeństwo naszych Gości jest dla nas najważniejsze. Z uwagi na aktualną sytuację epidemiologiczną przygotowaliśmy specjalne procedury, które mają zapewnić najwyższy poziom dbałości o higienę i zdrowie Gości oraz pracowników hotelu. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi wytycznymi.

DZIAŁ RECEPCJI

• Do wypełniania kart rejestracyjnych Goście używają swoich długopisów lub długopisów hotelowych, które po użyciu są dezynfekowane.
• Zachęcamy Gości do zachowywania odpowiedniej odległości pomiędzy sobą w hotelowym Lobby.
• Goście są bezpiecznie oddzieleni od pracownika recepcji przezroczystą płytą plexi. Zmieniamy sposób wydawania kart kluczy – karty klucze będą wydawane bez smyczy i dezynfekowane po każdym użyciu.
• Pracownicy recepcji są wyposażeni w rękawiczki i płyny dezynfekujące.
• Blat recepcyjny, telefony, wózki bagażowe i inne powierzchnie ogólnodostępne w holu recepcyjnym są regularnie dezynfekowane.
• Płyn dezynfekujący jest dostępny dla Gości przy każdym wejściu do hotelu, w tym w holu recepcyjnym.
• Należności za nasze usługi rekomendujemy regulować przelewem przed przyjazdem, kartą płatniczą oraz BLIKiem.

* * * *

POWIERZCHNIE OGÓLNODOSTĘPNE

• Przeprowadzamy regularną dezynfekcję przycisków windy, toalet, klamek oraz uchwytów na powierzchniach ogólnodostępnych dla Gości.
• Goście informowani są o wprowadzonych zasadach bezpieczeństwa higienicznego poprzez specjalny dział Bezpieczeństwo na naszej stronie www.
• Na terenie hotelu udostępniamy dozowniki z płynem do dezynfekcji rąk wraz z instrukcją prawidłowej dezynfekcji rąk.
• W widocznym miejscu umieszczamy informacje o maksymalnej liczbie Gości, którzy mogą się jednocześnie znajdować w restauracji hotelowej, Lobby Barze oraz recepcji hotelu.
• W łazienkach ogólnodostępnych udostępniamy instrukcje sanitarne, opracowane przez GIS.
• Sprzęty hotelowe udostępniane Gościom są dezynfekowane po każdym użyciu.

* * * *

POKÓJ HOTELOWY

• Wprowadzamy procedury sprzątania, dezynfekowania i wietrzenia pokoi na podstawie zaleceń Głównego Inspektora Sanitarnego.
• W trakcie sprzątania dezynfekowane są wszystkie blaty, klamki, telefon, pilot do telewizora i inne przedmioty używane przez Gości.
• Personel sprzątający został wyposażony w niezbędne środki zabezpieczające (maseczki, rękawiczki).
• Pościel i ręczniki hotelowe są prane w temperaturze min. 60°C.
• Sprzątanie pokoi będzie się odbywało wyłącznie na życzenie Gościa, wyrażone umieszczeniem na zewnętrznej klamce pokoju zawieszki „Proszę o posprzątanie pokoju”.

* * * *

RESTAURACJA

• Udostępniamy Gościom dwie opcje skorzystania z posiłków - serwowanie posiłku do pokoju (room service). Od 18 maja posiłki będą serwowane także w restauracji,  z zachowaniem odpowiednich odstępów między stolikami.
• Personel kelnerski sprzątający został wyposażony w niezbędne środki zabezpieczające (maseczki / przyłbice, rękawiczki).